Обучение по программе «Специалист по организации деятельности по обслуживанию пассажиров и посетителей в железнодорожном агентстве»

Вид программы: Повышение квалификации
Форма обучения: очная, очно-заочная, дистанционная
Продолжительность обучения: 72-240 часов
Документ по завершению обучения: удостоверение Национального технологического университета о повышении квалификации.
Срок действия документа: 5 лет
Начало обучения: 2019 год
Стоимость обучения: по запросу
Форма обучения: очно, очно-заочно, дистанционно
Начало обучения: 13 апреля, 28 апреля
Стоимость обучения: по запросу

Записаться на обучение Задать вопрос
Записаться на бесплатный курс

Отзывы:


Учебный план
Наш специалист свяжется с Вами и расскажет о содержании учебной программы "Обучение по программе «Специалист по организации деятельности по обслуживанию пассажиров и посетителей в железнодорожном агентстве»".

Порядок прохождения обучения

1.png Выбрать программу
2.png Заполнить
заявку
3.png Оплатить
обучение
4.png Пройти
обучение
5.png Получить документ

Целевая аудитория

Национальный технологический университет проводит обучение по программе повышения квалификации «Специалист по организации деятельности по обслуживанию пассажиров и посетителей в железнодорожном агентстве» (Профстандарт №1229 от 12.12.2018 №789н). Обучающий курс может быть рекомендован следующим категориям слушателей:

  • Руководители подразделений на транспорте
  • Служащие по информированию клиентов

Цели и задачи обучения

Основная задача обучения в рамках программы – углубление теоретических знаний и совершенствование практических умений в сфере деятельности, которая связана с работой ж/д пассажирских вокзалов и грузовых терминалов. По окончании обучающего курса слушатели приобретут профессиональные компетенции, необходимые для выполнения трудовых функций:

  • Обслуживание пассажиров и посетителей в залах ж/д агентства
  • Руководство выполнением работ по обслуживанию пассажиров и посетителей
  • Руководство производственно-хозяйственной деятельностью ж/д агентства

Несоблюдение требований профстандарта может повлечь за собой ответственность, предусматривающую предупреждение или наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от 1000 до 5000 рублей; на лиц, осуществляющих предпринимательскую деятельность без образования юридического лица,  – от 1000 рублей до 5000 рублей; на юридических лиц – от 35 000 рублей до 50 000 рублей. (Пункт 1 ст. 5.27 КоАП РФ).

Результаты обучения

После изучения курса повышения квалификации «Специалист по организации деятельности по обслуживанию пассажиров и посетителей в железнодорожном агентстве» слушатели смогут успешно выполнять следующие виды работ:

  • Предоставление справочно-информационных услуг
  • Планирование, организация и контроль выполнения работ по обслуживанию пассажиров и посетителей
  • Планирование, организация и контроль производственно-хозяйственной деятельности ж/д агентства
  • Управление трудовыми ресурсами

Слушателям, которые полностью изучат программу повышения квалификации «Специалист по организации деятельности по обслуживанию пассажиров и посетителей в железнодорожном агентстве», выдается удостоверение Национального технологического университета о повышении квалификации.

Преимущества обучения в НТУ

  1. Обучение проходит на базе аттестованного университета.
  2. Доступность получения образования в НТУ.
  3. Высокая эффективность образовательного процесса достигается за счет применения индивидуального подхода и внедрения прогрессивных форм обучения, в частности – дистанционной системы.
  4. Преподавательский состав обладает значительным практическим опытом в профильной сфере.
  5. Широкий выбор программ дополнительного профессионального образования.

Краткое содержание учебного курса

  1. Общие вопросы деятельности по обслуживанию пассажиров и посетителей ж/д агентства
  2. Особенности планирования, организации и контроля работ по обслуживанию пассажиров и посетителей
  3. Контроль производственно-хозяйственной деятельности и управление трудовыми ресурсами
  4. Итоговая аттестация
Учебный план
Наш специалист свяжется с Вами и расскажет о содержании учебной программы "Обучение по программе «Специалист по организации деятельности по обслуживанию пассажиров и посетителей в железнодорожном агентстве»".

Консультация по обучению и аттестации

Сотрудники Университета с радостью ответят на Ваши вопросы.
Задать вопрос
Рассчитать стоимость обучения
Шаг 1 из 3
Шаг 2 из 3
Шаг 3 из 3